媒体评两女生日本烤肉店被赶:自认花了钱就是大爷

2018年06月18日 17:52:13 来源:中国新闻

  原标题:两女生:“种族歧视”背不了“吃相难看”的锅 | 新京报快评

  就目前看,这起事件更像是顾客不守规则和店家自主制衡引发的纠纷,跟“种族歧视”是两码事。

  文 | 范娜娜

  近日,两名中国女游客在大阪的自助烤肉店和店员发生冲突的视频,引起热议。视频中店员一边抱怨“那种肮脏的吃法,我真没见过”,一边挥手赶顾客,“不用付钱了,请离开”。两名女游客认为因为自己是中国人而遭受歧视。

  这次网友并没有一边倒地表示愤怒,而是表示“视频不全,没法评论”。随后日本当地电视台呈现了涉事店家的说法:两女孩吃虾时把虾壳都扔在地上;限时90分钟的自助餐过了时间被一催再催;发生口角后掏出手机拍店长,被制止仍继续拍。

  目前女游客和店家说法不一,具体情况到底如何,也有待查证。但双方说法交叉印证的事实有,她们确实用餐超时,也有手机对人拍照,被店员斥“吃相难看”。

▲两女生通过联系该博主发布的爆料

  从这些已确证的信息可以看到,两个女生因委屈而引燃的这把舆论之火,反噬了自己。

  近年来,国人在境外旅游时,时而被曝出不文明举止,从埃及神庙刻“到此一游”,在卢浮宫外泡脚,华尔街骑铜牛……这次两名女生在日本烧烤店被驱事件,也将部分游客的吃相和素质这个话题再次炒热。

  首先,从能确认的信息看,这两名中国女游客选的是90分钟随便吃的烤肉海鲜自助餐厅。自助餐超时,无疑是明显的不遵守规则的体现。况且在超时后店员还提醒了两次。

  再者,正所谓“入乡随俗”,去一国一地游玩,就要尊重当地的风俗和习惯。拿日本来说,当地人对隐私权和肖像权非常注重。日本版的手机,为了防止偷拍,快门声是不可以调静音的。而这两位女生未经允许就私自拍摄视频,在被店员发现制止后,还在录像,不尊重他人隐私,自然引发反感。

  长久以来,很多服务性行业都在奉“顾客即上帝”为金科玉律。这句话的确矫正了某些不重服务和用户的观念。但不知从何时起,部分消费者“花了钱就是大爷”的病态心理也以此为挡箭牌,不遵守规则,末了还喜欢倒打一耙,指责服务人员不尊重顾客,为了息事宁人,事情也常常以服务人员被逼道歉结局。

  此前有些乘客打空乘、客户殴打快递员事件,就跟此观念误区不无关系,这也引发了部分人的反思。本质上,花了钱不是某些人把自己当大爷的理由,顾客花钱买的是商品和服务,不是服务人员的尊严和人格。

  所以总把自己当上帝的顾客该醒醒了,尊重和理解是互相给予的,即便花了钱也不能为所欲为,遵守规则是必须的。

  就目前看,这起事件更像是顾客不守规则和店家自主制衡引发的纠纷,跟“种族歧视”是两码事。“种族歧视”这个名头,背不了不守规则这口锅。倒是此事中的很多公共启示,值得好好思考。

余鹏飞

责编:

视频新闻

  1. 超强配置的坚果R1到底值不值得买?悟空问答有态度
  2. 找一个和你频率相同的人
  3. 涡扇15终于传来喜讯,新机试飞震撼来袭!与歼20B完美契合
  4. 多谢娘子救命之恩(民间故事)
  5. 北京直击!Chanel Coco Crush 体验展
  6. 特朗普全球“拳打脚踢” 开启“老子天下第一”世界巡演 热评+
  7. 快收藏!白醋泡脚可以减肥,这样做就行,还能泡出白嫩玉足
  8. 韶关学院原党委书记邹永松接受纪律审查和监察调查
  9. 这是情欲大师金基德最好的电影,应该很少人会反对!
  10. 100多年的等待,不负众望!东莞真的下雪了!
  11. 豆瓣8.8分电影,“画面”美得让人沉沦!
  12. 云计算史上的第一次开箱直播 阿里云神龙技术架构首次全方位曝光
  13. 惊艳!又一地标亮相厦门!全国人民又双叒叕羡慕了!
  14. 找一个和你频率相同的人
  15. 扎心了!嫁错人,连化妆品都要降级的
  • http://www.jztvdsxj.com/shHO1L/
  • http://www.jztvdsxj.com/sh8EAv_6Xwq/
  • http://www.jztvdsxj.com/shiGj6/
  • http://www.jztvdsxj.com/shGY3/
  • http://www.jztvdsxj.com/shJz62m/
  • http://www.jztvdsxj.com/shuYn/
  • http://www.jztvdsxj.com/sh2V/30144.html
  • http://www.jztvdsxj.com/shJkFP/
  • http://www.jztvdsxj.com/shJkFP/
  • http://www.jztvdsxj.com/shmETBG/
  • http://www.jztvdsxj.com/sh6a/
  • http://www.jztvdsxj.com/shqWf/
  • http://www.jztvdsxj.com/shcc/90631.html
  • http://www.jztvdsxj.com/shcLIE/53372.html
  • http://www.jztvdsxj.com/shRV/
  • http://www.jztvdsxj.com/shDuxu/79211.html
  • http://www.jztvdsxj.com/shYm6/
  • http://www.jztvdsxj.com/sh1RL/63765.html
  • http://www.jztvdsxj.com/shDuxu/79211.html
  • http://www.jztvdsxj.com/shZO4R/
  • ?586439.html
  • /626302.html
  • ?l2nb4.html
  • /br11u.html
  • /072123/a9z8k.html
  • /33al3/190869.html
  • ?mdknr/811162.html
  • ?727025/1wgbt.html